Términos de servicio

Estos términos regulan el uso de PersonCraft (personcraft.com), un servicio operado por Jhonatan Villagómez Vázquez, persona física, contacto personcraft@zohomail.com. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos.

1. Qué es PersonCraft

PersonCraft es un estudio de generación de personajes 2D/anime con identidad consistente, su animación en video y su conversión a modelos 3D animables, mediante inteligencia artificial. El servicio funciona por créditos: cada acción (entrenar la identidad de un personaje, generar una escena, convertir a 3D) consume una cantidad fija de créditos según el plan contratado o el paquete comprado.

La pestaña Juegos también produce proyectos de videojuego para Godot 4. El diseño y el código los escribe la IA que tú conectas (por ejemplo Claude o ChatGPT, mediante MCP); PersonCraft guarda el proyecto, ofrece plantillas por género y lo verifica en un entorno aislado. Cada verificación consume los créditos indicados antes de solicitarla. Una verificación aprobada significa que el proyecto importa, pasa sus pruebas, arranca y exporta a Web; no es una prueba de juego hecha por una persona ni garantiza que el juego cumpla tu idea. PersonCraft todavía no crea juegos multijugador. El proyecto descargado debe probarse antes de distribuirlo.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar PersonCraft. Al registrarte, declaras que cumples este requisito. No verificamos la edad de forma automática — si detectamos que un usuario es menor de edad, cerraremos la cuenta. Tampoco puedes usar PersonCraft si estás en un país o región sujeto a sanciones integrales de Estados Unidos, la Unión Europea o el Reino Unido, porque nuestros proveedores no pueden dar servicio ahí.

3. Tu cuenta

Eres responsable de mantener segura tu contraseña y las llaves de API que generes para conectar PersonCraft a Claude u otros clientes MCP. Cualquier actividad realizada con tu cuenta se considera hecha por ti.

4. Suscripciones, créditos y pagos

PersonCraft ofrece dos formas de obtener créditos:

• Suscripción mensual (Starter, Creador, Estudio, Productora): se renueva cada mes y otorga créditos nuevos en cada ciclo. Los créditos no caducan mientras la suscripción esté activa.
• Paquetes de créditos: compra única, los créditos no caducan.

Oferta Pack Fundador (por tiempo limitado): hasta el 30 de noviembre de 2026 (hora de la Ciudad de México) o hasta que se entreguen 100 bonos, lo que ocurra primero, la compra del paquete de 100 créditos (US$15) recibe 50 créditos de bono, una sola vez por cuenta: 150 créditos por US$15. No aplica a suscripciones ni a otros paquetes. Los créditos de bono no se canjean por dinero. Si la compra que dio el bono se reembolsa o se pierde en una disputa, se retira la misma proporción del bono.

Los pagos se procesan a través de Stripe. PersonCraft nunca recibe ni almacena el número de tu tarjeta — eso lo maneja Stripe directamente.

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde Cuenta. Al cancelar, conservas acceso hasta el final del periodo ya pagado; no se generan cobros adicionales después.

5. Reembolsos

Los créditos se entregan en tu cuenta en cuanto se confirma el pago y empiezan a prestarse en cuanto los usas. Por eso, solo si no has usado ningún crédito de una compra puedes revocarla dentro de los5 días hábiles siguientes escribiendo al contacto de abajo; la devolvemos al mismo método de pago a través de Stripe. Si ya usaste algún crédito de esa compra, el servicio se considera prestado y no hay reembolso.

No hacemos reembolsos monetarios por cambio de opinión ni por falta de uso fuera de ese plazo, salvo cuando la ley aplicable lo exija o cuando el servicio no se haya prestado por causas atribuibles a PersonCraft.

Esto es distinto de la garantía técnica que ya opera de forma automática: si una generación falla por un error del sistema o del proveedor de IA (no por rechazo de moderación de contenido), los créditos debitados para esa generación se te devuelven automáticamente a tu saldo — sin que tengas que pedirlo.

6. Contenido que generas

Puedes usar comercialmente las imágenes, videos, audio y modelos 3D que generes con PersonCraft, sujeto a que cumplan la Política de Contenido. Cada resultado se genera con modelos de IA de terceros, cada uno con su propia licencia. PersonCraft solo usa para generar modelos cuya licencia permite el uso comercial de los resultados; si alguno exigiera dar crédito, te lo indicaremos junto al resultado. No uses los resultados para entrenar modelos de IA que compitan con los modelos que los generaron. No quites las marcas de agua ni los metadatos que identifican un resultado como generado con IA, e indica que lo es cuando la ley aplicable lo exija. Ten en cuenta que la titularidad de derechos de autor sobre contenido generado por IA es un tema legal todavía no resuelto de forma uniforme en la mayoría de países — PersonCraft no puede garantizarte protección de derechos de autor sobre el resultado.

Cuando subes imágenes para entrenar la identidad de un personaje, declaras que tienes derecho a usarlas para ese fin y, si muestran a una persona real, que cuentas con su consentimiento.

Lo que escribes, subes y generas sigue siendo tuyo frente a PersonCraft. Nos das un permiso no exclusivo, gratuito y limitado para almacenarlo, procesarlo y enviarlo a nuestros proveedores solo para prestarte el servicio. No lo usamos para entrenar modelos de IA, salvo el modelo de identidad de tu propio personaje cuando tú lo pides.

Por la forma en que funcionan los modelos de IA, un resultado puede no ser único: otras personas pueden obtener resultados iguales o parecidos. PersonCraft y sus proveedores no garantizan que un resultado sea original ni que no se parezca a obras, personajes o marcas de terceros; revisa lo que generas antes de publicarlo o venderlo.

Puedes editar y publicar los juegos exportados comercialmente bajo la licencia incluida LICENSE.game.txt, que cubre su motor mantenido y arte/audio original. Conserva el aviso de licencia en el código distribuido. Esta autorización no concede derechos sobre el código del SaaS, credenciales, marcas ni otros archivos de PersonCraft, y no permite revender la plantilla o motor como biblioteca, SDK o servicio independiente. Los assets de terceros que añadas conservan sus propias licencias.

Las plantillas de juego de PersonCraft quedan cubiertas por esa misma autorización cuando las usas como base de tu juego. El código y el diseño que escribe la IA que conectas son tuyos frente a PersonCraft; tú eres responsable de lo que le pides y de no incluir obras, personajes, marcas o juegos de terceros sin permiso. Los juegos se ejecutan con el motor Godot, de licencia MIT: los paquetes que descargas incluyen GODOT-LICENSE.txt, y debes conservar ese aviso (o mostrarlo en los créditos) al distribuir tu juego.

7. Uso prohibido

No puedes usar PersonCraft para generar contenido que viole la Política de Contenido, para intentar vulnerar la seguridad del servicio, para revender acceso a tu cuenta o tus llaves de API a terceros, ni para copiar juegos, personajes, marcas o material protegido de otras personas o empresas sin su autorización. Tampoco puedes intentar evadir los filtros de PersonCraft o de sus proveedores, ni extraer información sobre los modelos de IA que usamos, ni intentar reproducir los datos con los que se entrenaron o imitar de cerca las obras concretas usadas para entrenarlos.

8. Suspensión y cierre de cuenta

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si violas estos términos o la Política de Contenido. Desde Cuenta puedes cancelar tus planes PersonCraft y borrar tus personajes, generaciones, archivos almacenados, perfil y llaves API. Si el borrado no se completa, contacta soporte.

Los registros de pagos y créditos se conservan para auditoría y atención de disputas. La identidad de acceso compartida con otros servicios no se elimina desde PersonCraft. Los archivos enviados a proveedores externos siguen sus plazos de retención; las copias descargadas o compartidas fuera del servicio no se retiran desde PersonCraft. Consulta el aviso de privacidad para solicitar la eliminación completa de la identidad de acceso.

9. Reportes de infracción de derechos

Si crees que contenido alojado en PersonCraft infringe tus derechos de autor, de marca o de imagen, escríbenos al contacto de abajo con: tus datos de contacto, la obra o derecho afectado, la ubicación exacta del contenido (enlace o identificador) y una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado. Revisaremos el reporte, retiraremos o bloquearemos el contenido cuando proceda y avisaremos a quien lo subió, que podrá responder. Cerraremos las cuentas que infrinjan derechos de forma reiterada.

10. Disponibilidad del servicio

PersonCraft depende de proveedores externos (fal.ai y Tripo AI para generación de IA, Supabase, Stripe, Vercel, Resend) para funcionar. El servicio se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad continua o ininterrumpida — un incidente de cualquiera de estos proveedores puede afectar temporalmente la generación de personajes, escenas o modelos 3D.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley aplicable, PersonCraft no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades de negocio derivados del uso del servicio, de los resultados generados o de los juegos que publiques. La responsabilidad total de PersonCraft frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos limita los derechos que la ley de protección al consumidor te reconoce y que no puedan renunciarse.

12. Indemnización

Si un tercero reclama a PersonCraft por contenido que tú subiste, pediste generar o publicaste (por ejemplo, por usar obras, personajes o marcas ajenas sin permiso), te comprometes a responder por esa reclamación y a cubrir los daños y gastos razonables que nos cause, en la medida que lo permita la ley.

13. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que entre en vigor. Cada versión tiene una fecha y un número, que aparecen al inicio de esta página, y cada pago registra la versión vigente al momento de hacerlo. Si no estás de acuerdo con un cambio importante, puedes cancelar tu suscripción antes de que entre en vigor, sin penalización.

14. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Antes de iniciar cualquier reclamación, escríbenos para intentar resolverla. Si eres consumidor, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Para cualquier otra controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de México, salvo que la ley aplicable te otorgue el derecho a demandar en tu domicilio.

15. Contacto

Escríbenos a personcraft@zohomail.com por cualquier duda sobre estos términos.